Система записи телефонных разговоров на компьютер Telest RL4-E
Главное отличие от системы RL1/RL1-C - возможность выдачи в линию голосового сообщения (дуплекс). Сообщение, хранящееся в компьютере с ПО TeleRec может быть различным для каждой линии, отдельно для входящего и исходящего звонка. В комплекте уже есть 2 коротких стандартных сообщения, но пользователь может самостоятельно его создать.
RL4-E отличается наличием Ethernet портов, благодаря чему появилась возможность подключать к компьютеру не только по USB, но и по Ethernet.
Преимущества подключения по Ethernet, а не USB:
- высокая надежность соединения (отсутствие подвисания USB компьютера);
- неограниченная дальность - устройство и компьютер могут находиться где угодно, даже в разных странах;
- нет необходимости в дополнительных портах, HUB и т.п. Ethernet порты тоже могут не требоваться дополнительно - можно соединять множество устройств в одну цепочку, каждое устройство с 2-мя проходными портами Ethernet;
- значительно меньшая зависимость от производительности портов компьютера.
К одному устройству Telest RL4-E подключается до 4 проводных телефонных линий. Если требуется подключить больше телефонных линий, то для этого используется большее количество устройств. Так количество подключаемых линий исчисляется несколькими десятками и даже сотнями.
Программное обеспечение - сетевое, можно увязать в единую систему несколько компьютеров. Можно принимать данные и хранить все на разных компьютерах, а прослушивать дистанционно. Таким образом, общее количество аналоговых, цифровых линий, VoIP и цифровых потоков E1, подключенных к системе записи, практически не ограничено.
СПИСОК ФУНКЦИЙ И ХАРАКТЕРИСТИК СИСТЕМ TELEST RL4-E С ПРОГРАММОЙ TELEREC:
Функция RL4-EКоличество разговоров, записываемых одновременно одним устройством 4Максимальное количество подключаемых устройств к одному компьютеру (зависит от производительности ПК) не ограниченМаксимальное количество подключаемых устройств компьютерам в сети не ограниченРежим воспроизведения звуковых файлов моноФормат записи несжатого файла PCM 8KHz 8bitВозможность выбора формата сжатия из большого количества кодеков +Максимальный объем занимаемого дискового пространства 1 минуты несжатого файла 480KbМинимальный объем занимаемого дискового пространства 1 минуты сжатого файла 60KbПрограмма для воспроизведения сохраненных разговоров Любая(звук)Возможность выдачи сообщения в линию из звуковых файлов для входящих звонков +Возможность выдачи сообщения в линию из звуковых файлов для исходящих звонков +Формат записи файла для сообщения PCM 8KHz 8bitМультиязычный интерфейс ПО (с возможностью самостоятельного создания перевода) +Интеграция с мини-АТС посредством программ тарификации или CTI +Подключение к базе данных тарификации на другом ПК +Индикация в базе данных даты, времени, длительности разговоров (с TeleRec CTI или Wintariff) +Индикация в базе данных внутреннего номера абонента мини-АТС (с TeleRec CTI или Wintariff) +Индикация в базе данных набранного исходящего номера (с мини-АТС) (с TeleRec CTI или Wintariff) +Индикация в базе данных определившегося номера при входящем звонке (с мини-АТС) (с TeleRec CTI или Wintariff) +Индикация on-line внутреннего номера абонента мини-АТС (с TeleRec CTI) +Индикация on-line набранного исходящего номера (с мини-АТС) (с TeleRec CTI) +Индикация on-line определившегося номера при входящем звонке (с мини-АТС) (с TeleRec CTI) +Возможность разделения переадресованных разговоров (с TeleRec CTI) +Возможность удаления сообщения DISA и голосовой почты из разговора (с TeleRec CTI) +Индикация всех абонентов переадресованных разговоров (с TeleRec CTI) +Индикация в базе данных набранного исходящего номера (без интеграции с мини-АТС) +(Tone,Pulse)Индикация в базе данных входящего номера (без интеграции с мини-АТС) CallerIDВозможность просмотра базы и воспроизведения файлов с другого ПК в сети +Возможность просмотра базы и воспроизведения файлов с другого ПК (интернет) +Возможность записи файлов на любой другой ПК в сети +Возможность сохранения отдельного файла в указанное любое место +Возможность входа в программу только по паролю +Прослушивание текущего разговора в режиме реального времени (локальный ПК) +Прослушивание текущего разговора в режиме реального времени (ПК в сети) +Индикация состояния всех подключенных линий к устройствам +Задание любого текстового или цифрового имени линии +Выбор минимальной длительности сохраняемого файла +Автоматическое удаление старых файлов +Выбор количества дней, после которых файлы удаляются +Возможность пометки файлов, которые не должны удаляться автоматически +Возможность сохранения текстового примечания к файлу +Задание диапазона дат при открытии базы данных разговоров +Просмотр и прослушивание звонков в единой базе со всех ПК в сети +Сортировка звонков при просмотре по любому из полей +Одновременное открытие просмотров в разных окнах разных диапазонов дат +При появлении нового звонка автоматическое появление его в открытой базе +Создание файлов отчета (экспорт)(полного и помеченных файлов) +Возможность удаления файлов (одного или сразу нескольких) непосредственно из окна просмотра +Работа программы во всех ОС Windows выше W98 +Открытый формат передачи данных от устройств к ПК (для самостоятельной разработки программ и интеграции с существующим ПО у пользователя +Использование стандартного драйвера (один для всех устройств) от FTDI +Простота подключения, установки драйвера и эксплуатации +При нарушении в работе программы автоматический перезапуск всех модулей +"Горячее" включение и выключение устройств с самоопределением программой +"Автоматическое" определение подключенных линий +Удобный интерфейс программы, привычный для большинства пользователей +Возможность работы с отдельными разговорами как с обычными звуковыми файлами в "Проводнике", "Моем компьютере" и т.п. +Возможность автоматического запуска при включении компьютера (как сервис) +Подача предупреждающего о записи тонального сигнала в линию (пауза 15 сек., длительность 0,4 сек., частота 1400 Гц.) +Питание устройств USBТок потребления питания устройств 150-200mAВходное сопротивление (неактивный режим аналоговой линии) 400KOmВходной ток (активный режим аналоговой линии) 1mAВходное напряжение (активный режим аналоговой линии)Рабочий температурный диапазон от 0 до +40°СГабаритные размеры 140х106х37ммВес 0,4Кг.
Программа постоянно усовершенствуется. Появляются новые функции. Вы всегда можете скачать самую новую версию программы. При этом всегда сохраняется совместимость с устройствами.
