Система записи телефонных разговоров SpRecord MT1 отзывы

У нас небольшая компания по продаже различных товаров хозяйственного назначения. установили данную систему, после нескольких случаев ругани с клиентами. Типа они говорили и заказывали один товар, а по факту пришел другой. Работает систему уже полгода. было два случая, дали им прослушать запись их разговора, после чего клиенты "поднимали руки вверх", конфликт заканчивался